En el Consejo Europeo de Lisboa, en marzo de 200, quedó definido el plan de acción eEurope que persigue las oportunidades y ventajas que ofrecen las TIC. Pero, en la contrucción de la llamada Europa del Conocimiento se observan muchas desigualdades. La Unión Europea no solo está muy por detrás de EEUU sino que además hay una clara división norte-sur dentro de la misma.
“Las personas desfavorecidas socialmente siguen estando rezagadas en cuanto a la formación informática y el acceso a los ordenadores. Fomentar la integración sigue siendo una prioridad de la acción eEurope” (Comunicación de la Comisión eEurope COM 2002 62 final)
Además tenemos que distinguir entre una brecha digital con minúsculas que se refierea la diferencia entre los que tienen acceso y los que no lo tienen, y una Brecha Digital con mayúsculas, que se consolida cuando el uso de las NNTT es algo asumido, sumándose a la brecha de la pobreza o exclusión social dentro de la sociedad.
Para terminar, podemos señalar que los ciudadanos digitales son aquellos que cumplen estas condiciones:
- Disponen de un ordenador
- Tienen conectividad para acceder a la red
- Conocen las herramientas básicas para acceder y navegar en la red
- Poseen la capacidad adecuada para hacer que la información accesible en la red pueda ser convertida en conocimiento.
